Клиентот прво, услугата прво
24-часовна телефонска линија за услуги:
400-653-7789
Центарот за повици им нуди на клиентите 24-часовна сеопфатна услуга
Внимателно комуницираме и навремено ги решаваме проблемите
150+ сервисен тим
Сесрдно гарантирате предпродажба, техничка поддршка по продажбата, пуштање во работа и обезбедување квалитет, преку најквалитетни услуги за одржување по продажбата, постојано подобрување на стапката на работа на опремата и придружба на производството на корисници.
Брз одговор
2-часовен одговор, 24-часовно пристигнување, 72-часовно решавање проблеми е нашата потрага по услуга по продажбата
Пет сервисни центри
Петте сервисни центри во Тијанџин, Сужоу, Куншан, Шенжен и Ченгду им обезбедуваат на клиентите сеопфатна мрежа за услуги и одржуваат блиска комуникација со клиентите во секое време за да се осигураме дека секој роботски систем што го продаваме може да работи стабилно долго време.
Доволно резервни делови
Компанијата има доволен инвентар на резервни делови, напреден систем за управување со магацин, систем за навремена и брза испорака, за да се избегнат грижите по продажбата на клиентите.
Далечинско работење и одржување во реално време
Компанијата го инсталираше модулот IOT за нашиот најнов роботски систем.Штом опремата не успее, податоците од облакот ќе дадат рано предупредување, а нашите технички инженери можат далечински да дијагностицираат и навремено да поправаат.